公司開展銷售禮儀培訓專題講座
2023-10-19 16:54:00 來源: 點擊:
為了有助于全面提高銷售人員的綜合素質及行為規范,提升服務意識和服務品質,從而塑造企業良好形象。近日,公司人力資源處在辦公大樓二樓多功能廳組織開展《銷售禮儀培訓》專題講座,參培人員包含銷售人員、職能部門行政管理人員、采購人員及二產品協作人員等,共計100余人。本次培訓邀請了全國職業核心能力認證禮儀訓練師、高級禮儀培訓師溫善琨主講。
講座上,溫老師分別從銷售禮儀概述、銷售人員的專業形象禮儀、舉止禮儀、社交禮儀四個方面入手,用幽默的語言、鮮活的案例,把知識性和趣味性相結合,通過圖文并茂、生動形象地講解讓大家清楚學禮、懂禮、用禮在生活中和工作中的重要性。老師親身示范動作要領并請學員演示,現場糾正不規范動作,通過情景演練增加員工的參與感,加深了員工的印象。
“不學禮,無以立”。一個良好的禮儀舉止不僅是個人形象的社會體現,更是關系到企業的形象。通過此次培訓,助力員工在商務場合善用適當的行為規范和交往藝術,提升了員工為客戶提供細致周到的服務意識,讓員工在建立良好客戶關系的同時,為公司創造更大的價值。(文/圖 賈禹沙)